Пацієнтам

Маршрут пацієнта

Госпіталь надає амбулаторну, стаціонарну та реабілітаційну допомогу відповідно до профілю закладу, медичних показань і умов Програми медичних гарантій. Маршрут залежить від виду допомоги та статусу пацієнта.

Важливо

Для різних видів допомоги діють різні маршрути

Правила планової госпіталізації або стаціонарної реабілітації військовослужбовця не слід переносити на всі амбулаторні послуги госпіталю.

Стаціонарна допомога та реабілітація

Для планової госпіталізації та стаціонарної реабілітації діє маршрут, що залежить від статусу пацієнта, медичних показань і профілю допомоги.

Амбулаторна допомога

Для амбулаторних консультацій та окремих видів допомоги порядок запису може відрізнятися. Актуальні умови звернення зазначаються на сторінці відповідного підрозділу.

Кому надаємо допомогу

Основний профіль госпіталю

Військовослужбовці Збройних Сил України та інших військових формувань відповідно до встановленого маршруту.
Ветерани війни, зокрема учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни.
Особи, які потребують лікування або реабілітації у зв’язку з наслідками поранень, травм, контузій та захворювань.
Інші дорослі пацієнти — відповідно до профілю закладу, медичних показань та умов Програми медичних гарантій.
Першочергове та позачергове медичне обслуговування. Ветерани війни та інші особи, які відповідно до законодавства мають право на першочергове або позачергове медичне обслуговування, обслуговуються з дотриманням установлених законом гарантій.

Як звернутися

Оберіть маршрут відповідно до виду допомоги

Військовослужбовцям

Для планової госпіталізації або стаціонарної реабілітації потрібне скерування медичної служби військової частини або офіційне переведення з іншого закладу.

Для амбулаторних послуг порядок звернення визначається конкретним підрозділом і видом допомоги.
Ветеранам та іншим пацієнтам

Планова амбулаторна або стаціонарна допомога в межах ПМГ надається за електронним направленням у випадках, коли воно передбачене відповідним маршрутом.

Направлення створює лікар, який визначив потребу у відповідній послузі.
Амбулаторні підрозділи

Запис до поліклінічного відділення та інших амбулаторних підрозділів здійснюється відповідно до правил конкретної послуги.

Актуальний порядок запису, телефони та онлайн-сервіси зазначені на сторінках підрозділів.

Підготовка до звернення

Які документи варто мати

Для військовослужбовця при плановій госпіталізації / стаціонарній реабілітації

  • скерування від медичної служби військової частини або документи щодо офіційного переведення;
  • медичні виписки, результати обстежень та висновки спеціалістів — за наявності;
  • документи, необхідні для ідентифікації та оформлення медичної документації.

Для ветеранів та інших пацієнтів

  • електронне направлення — для послуг, для яких воно передбачене маршрутом;
  • документ, що посвідчує особу;
  • наявні медичні виписки, результати обстежень та перелік препаратів;
  • документ, що підтверджує відповідний пільговий статус, — якщо пацієнт реалізує право на передбачені законом гарантії.
Відсутність частини попередньої медичної документації сама по собі не є підставою для відмови у первинному зверненні. Перелік обов’язкових документів залежить від конкретного маршруту та виду допомоги.

Коли потрібен інший маршрут

Стан може потребувати допомоги іншого рівня або профілю

Якщо стан пацієнта виходить за межі профілю госпіталю або потребує невідкладної спеціалізованої допомоги, пацієнта маршрутизують до відповідного закладу.

  • гострі інфекційні захворювання, що потребують спеціалізованого лікування;
  • гострий психоз, делірій, високий суїцидальний ризик або інший стан, що потребує цілодобової спеціалізованої психіатричної допомоги;
  • гостра алкогольна чи наркотична інтоксикація або тяжкий абстинентний стан;
  • стани, що потребують нейрохірургічної, онкологічної або іншої допомоги, якої госпіталь не надає.
У разі невідкладного стану слід звертатися за екстреною медичною допомогою за номером 103.

Контакти

Потрібно уточнити маршрут?

Уточнення маршруту пацієнта

Якщо потрібно уточнити документи, порядок госпіталізації або до якого підрозділу звернутися:

+38 050 655 38 16

ОКНП «Чернівецький обласний госпіталь ветеранів війни»ЄДРПОУ 4328779058023, м. Чернівці, вул. Фастівська, 20

ОКНП «Чернівецький обласний госпіталь ветеранів війни»ЄДРПОУ 4328779058023, м. Чернівці, вул. Фастівська, 20