"Після родини — він перший"
Це інформаційний радник, який не просто «видає довідки», а послідовно взаємодіє з ветеранами та їхніми родинами. Фахівець забезпечує індивідуальний супровід та всебічну підтримку на шляху інтеграції у цивільне життя.
Посадові обов'язки фахівця
Супровід та маршрутизація
Надання допомоги за напрямами, що належать ветеранам згідно із законом. Спрямування, координація та представлення інтересів.
Інформування
Роз’яснення прав щодо отримання статусів, соціальних гарантій, житла, реабілітації, працевлаштування та юридичної підтримки.
Психологічна допомога
Надання первинної кризової психологічної підтримки та постійна присутність поруч, коли це потрібно.
Аналітика та контроль
Контроль потреб ветеранів, збір аналітики та звітування про результати наданих послуг для покращення підтримки.
Ким опікується фахівець?
- Ветерани війни та демобілізовані особи
- Члени сімей загиблих Захисників та Захисниць
- Постраждалі учасники Революції Гідності
- Особи з особливими заслугами перед Батьківщиною
Кейсів на 1 фахівця
До одного кейсу входить ветеран та члени його сім'ї (дружина/чоловік, діти, батьки).
Це до 100 осіб під індивідуальним наглядом.
Як розпочати співпрацю?
Пошук через Реєстр
Фахівець знаходить ветеранів через доступ до Єдиного державного реєстру (ЄДРВВ) у межах своєї громади та завдяки взаємодії з органами місцевого самоврядування.
Загальне інформування
Ветерани можуть знайти свого фахівця через органи виконавчої влади, ЦНАПи, соціальні мережі, електронні ресурси та всеукраїнські канали інформування.
Як укласти договір про супровід?
Співпраця з фахівцем формалізується укладанням договору. Це можна зробити двома зручними способами: